Untitled Document

Ez úton tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a mai naptól tudnak online is csekket igényelni a havidíj befizetéshez a weboldalunkon keresztül. Az igényléshez a "Befizetési csekk rendelése" linkre (oldal felécén a menüsor felett található) történő kattintásra megnyiló űrlapot kell kitölteni, majd az üzenet küldésre kattitva rendelési igénye emailban eljutt munkatársunkhoz.

Ez úton tájékoztatjuk arról, hogy a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) aláírta a hatósági szerződést az Invitel Távközlési Zrt.-vel, az országos egyetemes belföldi tudakozó új szolgáltatójával. A belföldi tudakozó egységes keretek között történő biztosításával párhuzamosan, az Európai Unió szabályozási irányelveinek megfelelően a tudakozó telefonszáma is változik. Az egyetemes országos belföldi tudakozó szolgáltatás számára a Hatóság a 11800-as telefonszámot jelölte ki. Ez Önöket annyiban érinti ez a változás, hogy 2014. szeptember 08. után a 11800-at kell hívni a 198 helyett, ha tudakozótól kívánja megtudni valakinek a telefonszámát.

Az Országgyűlésünk 2013 decemberében módosította az Internetes Gyermekvédelmi és az Elektronikus Hírközlésről szóló törvényeket. Ezen módosítások érintik az internetes hozzáférést nyújtó szolgáltatókat, így minket is. Előírták számunkra, hogy honlapunkon biztosítsunk hozzáférést ingyenesen letölthető magyar nyelvű Internet tartalomszűrő programhoz. Ezen kötelességünknek eleget téve az Ügyfél centrum menüpont alatt biztosítjuk a Norton Family szűrőprogramhoz való hozzáférést és egy rövid ismertetőt a programról és telepítéséről. A tartalomszűrő program használatával a szülők tudják biztosítani kiskorú gyermekek számára a biztonságosabb internet használatot. A szülők távolról felügyelhetik a gyermekeik internetezési tevékenységeiket, megakadályozhatják nemkívánatos tartalmak feltöltését közösségi oldalakra. Megelőzhetik, hogy gyermekeik idegen emberekkel lépjenek kapcsolatban internetes csatornákon keresztül, szabályozhatják az internetezéssel töltött időt. Ügyfeleink és látogatóink további részleteket az Ügyfél centrum menüpont alatt, illetve a szoftvert gyártó cég honlapján találhatnak.

Üdvözlettel: Toldi Balázs

A számlázási rendszerünk 2013.02.01 napjától megváltozik. Bevezetésre kerül az elektronikus számlaküldés. Kérjük olvassa el figyelmesen a januárban kapott tájékoztatót.

2012.10.01 -től az ügyfélszolgálati iroda bezárásra került Salgótarján Főtér 1 1/11 alatt. Kérem a tisztelt ügyfeleimet. hogy további ügyintézés érdekében a telefonos elérést használják. Telefon számaink nem változtak.
Ügyintézéssel kapcsolatban 8-16 között hívjanak valamint műszaki segítséggel kapcsolatban munkaidőn kívül pedig 19 óráig.

Tájékoztatjuk előfizetőinket illetve látogatóinkat, hogy az ügyfélszolgálati irodánk 2011.12.18.-tól 2012.január.2.-ig zárva tart. Ezúton kívánunk mindenkinek Kellemes Ünnepeket és Boldog Új Évet.

Már Alsótold településen is elérhetőek szolgáltatásaink, részletekért keresse munkatársainkat.
A hálózat fejlesztési munkálatainkat elkezdődtek Felsőtold és Cserhátszentiván településeken is, hamarosan itt is elérhetőek lesznek szolgáltatásaink

2011.08.20. után Internet szolgáltatásunk Sóshartyánban és Kishartyán Sóshartyán felé vezető útszakasz környezetében elérhető lesz.

Ügyfélszolgálati irodánk 2011.07.25. és 2011.08.01. között nyári szabadságolás miatt zárva tart!
Hamarosan telefon szolgáltatásaink kínállatában megjelenik a csevegő csomagunk.
Kutásó településen már elérhetőek szolgáltatásaink részletekért keresse munkatársainkat. Hamarosan Alsótold és Felsőtoldon is elkészülnek a műszaki berendezések telepítései, és ott is megrendelhető lesz Internet szolgáltatásunk.

A vezetékes telefonszolgáltatásunk Toldinet Üzleti díjcsomagjában a mobiltelefon percdíjai 33,9Ft-ról 24 Ft-ra változtak.

Az ünnepi nyitvatartás miatt, karácsony előtt ügyfélszolgálatunk 2010.12.20-ig lesz nyitva. Cégünk minden Ügyfelének Boldog Karácsonyi Ünnepeket Kíván.

Üdvözlettel: Toldi Balázs

Örömmel értesítjük önöket, hogy megkezdődtek a salgótarjáni és a Galya-tetői gerinchálózatok korszerüsítésének előkészületei. 2011 január hónapban megtörténik a Salgótarján-Galyatető gerinchálózat korszerűsitése.Az 5 Ghz-es gerinc hálózatról áttérünk egy sokkal stabilabb 18 Ghz bérelt sávra. Ügyfeleink ebből a fejlesztéstől nagyobb sávszélességet valamint stabilitást növekedését fogják észre venni.

Ekészültünk az ellátópontok kiépítésével Bokor és Kutasó településeken. 2010.08.20.-tól Bokor és Kutasó településeken is megrendelhető Internet és telefon szolgáltatásunk. Várjuk a szolgáltatásaink iránt érdeklődő magán személyek, vállakozások jelentkezését a térségből. Részletekért keressék munkatársainkat ügyfélszolgálaton vagy eléhetőségeink valamelyikén.

Ügyfélszolgálati irodánk a nyári szabadságolások miatt 2010.július 28.-tól 2010.augusztus 9.-ig zárva tart. Megértésüket köszönjük!

Elkészült a szuhai ellátópont kiépítése. Ez azt jelenti hogy, 2010.03.20-tól Szuhán is igénybevehető Internet és telefon szolgáltatásunk. Várjuk minden internet és telefon szolgáltatásunk iránt érdeklődő jelentkezését a térségből. Részletekért keresse munkatársainkat ügyfélszolgálaton vagy eléhetőségein valamelyikén.

Minden egyéni és üzleti ügyfelünknek eredményekben gazdag Boldog Új Évet Kívánunk, valamint felhívnánk a figyelmet közeljövőben megjelenő új díjcsomagjainkra.

Ügyfélszolgálati irodánk az ünnepi nyitvatartás miatt 2009.december 23.-ig tart nyitva, ezért kérnénk a elmaradt havi díjaik befizetését az ügyfélszolgálaton a megjelölt időpontig rendezni sziveskedjenek.

Elkészült a szupataki ellátópont kiépítése. Ez azt jelenti hogy, 2009.12.01-től Szupatakon is igénybevehető Internet szolgáltatásunk. Várjuk minden internet szolgáltatásunk iránt érdeklődő jelentkezését a térségből. Részletekért keresse munkatársainkat ügyfélszolgálaton vagy eléhetőségein valamelyikén.

Az ÁFA törvény változása miatt 2009. július 1-től 20% helyett 25% áruforgalmi adó terheli az előfizetési díjakat. Kérjük azon ügyfeleinket akinek, havi rendszeres átutalása van, bankjánál módosítassa az átutalandó összeget. Az ÁFA változás következtében megemelkedett előfizetési díjaink itt, illetve a szolgáltatásaink menüpont alatt megtekinthető.

Bátonyterenye és környékén 2009. június 11-én 7.00-16.00-ig az ÉMÁSZ szakemberei az elektromos hálózatukon karbantartást végeznek. A karbantartás ideje alatt térségben előfordulhatnak rövidebb, hosszabb áram kimaradások, melyek az Internet szolgáltatás kiesését eredményezhetik, ezért megértésüket és türelmüket előre is köszönjük.

Ügyfélszolgálatunk címe és nyitvatartási rendje megváltozott! Ügyfélszolgálatunk új címe: 3100 Salgótarján Főtér 1.
Nyitvatartás: munkanapokon 8-16 óráig.

2008.12.15 Tisztelt Látogatók

Mai naptól a Szalmatercsen is elérhetővé vált szolgáltatásunk várjuk internet iránt érdeklődő látogatóink jelentkezését a térségből.

2008.12.04 Tisztelt Látogatók

Munkatársaink elkészültek a ságújfalusi terület internet ellátó pontjainak telepítésével, várjuk minden internet szolgáltatásunk iránt érdeklődő jelentkezését a térségből.

Telefonszámaink:
+36 (20) 2757808
+36 (30) 9427180
+36 (70) 3955804
+36 (32) 785045

Ügyfélszolgálatunkra vonatkozó információk későbbiekben az ügyfélcentrum menüpont alatt lesznek elérhetőek.

Hamarosan jogszabályoknak megfelelően minden ügyfelünk a saját mobiltelefon hálózatából érheti el ügyfélszolgálatunkat. Az ügyfélszolgálat telefonszámai a központ átalakítását követően kerülnek fel a oldalunkra.

2008. április 13.-án 08.00-12.00 közötti időpontban hálózat bővítési munkák miatt az alábbi területeken: Bátonyterenye Dózsa telep, Ifjúság lakótelep, vasúti átjáró és a 21-es számú főút által bezárt terület, valamint a benzinkút által határolt terület hálózat kimaradás várható. A minőségi szolgáltatás érdekében a kiesésből származó kellemetlenségért elnézést kérünk!